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Brasileiros enfrentam piora na saúde mental e buscam apoio na inteligência artificial

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Um estudo internacional aponta que a saúde mental dos brasileiros apresenta sinais de deterioração e que a inteligência artificial tem sido utilizada como alternativa de apoio emocional por parte da população. Os dados fazem parte do Mind Health Report 2026, levantamento anual da seguradora AXA que analisa o bem-estar psicológico em diferentes países.

O principal indicador do estudo, o Mind Health Index (MHI), avalia a saúde mental em uma escala de 0 a 100 e classifica os entrevistados em quatro níveis: saúde mental positiva, mantendo equilíbrio, desanimado e sofrimento psicológico. O Brasil registrou 59,8 pontos, abaixo da média global de 61,8, ficando na faixa classificada como “definhando emocionalmente”, condição que indica que as pessoas não estão vivendo em seu potencial máximo e apresentam maior risco de desenvolver transtornos mentais.

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Entre os brasileiros entrevistados, apenas 19% foram classificados na faixa considerada ideal de saúde mental, percentual igual ao dos que estão na situação mais crítica. A maior parte da população está dividida entre aqueles que apenas mantêm o equilíbrio emocional (30%) e os que já apresentam falta de vitalidade (32%).

O levantamento também mostra que 80% dos participantes afirmam que sua saúde mental é afetada por diferentes fatores. Os mais citados são a instabilidade financeira e a insegurança no emprego (56%), além da incerteza sobre o futuro em um cenário de rápidas transformações (56%).

Tratamento ainda enfrenta barreiras

Segundo a pesquisa, 40% dos brasileiros afirmam conviver atualmente com alguma condição de saúde mental. Entre os problemas mais mencionados estão transtornos de ansiedade, fobias ou transtorno de estresse pós-traumático (23%) e depressão (16%). Apesar disso, apenas 27% informam possuir um diagnóstico médico formal.

O custo das consultas e dos tratamentos aparece como o principal motivo para não procurar ajuda profissional, citado por 39% dos entrevistados. Em seguida estão o acesso limitado a profissionais de saúde (23%) e a falta de tempo devido à rotina de trabalho (18%).

Inteligência artificial ganha espaço

Diante dessas dificuldades, a pesquisa indica que muitos brasileiros têm recorrido à inteligência artificial como ferramenta de apoio. O levantamento aponta que 70% dos entrevistados já utilizam recursos de IA para gerenciar questões psicossociais, percentual acima da média global, de 63%.

Segundo o relatório, 27% usam essas ferramentas de forma regular para diferentes atividades, como buscar informações, receber orientações de comunicação ou até utilizá-las como um confidente virtual. O estudo também destaca que 40% dos usuários brasileiros afirmam confiar mais nas plataformas de inteligência artificial do que em profissionais quando buscam conselhos.

Para Alexandre Campos, vice-presidente da AXA no Brasil, a saúde mental passou a ocupar posição central nas discussões sobre qualidade de vida e desenvolvimento econômico. “O Mind Health Report nasce justamente desse compromisso de antecipar tendências, compreender os riscos emergentes e transformar esse conhecimento em soluções concretas de prevenção, cuidado e proteção para clientes, empresas e sociedade”, afirmou.

Estresse no ambiente de trabalho

O estudo também analisou os impactos da saúde mental no mercado de trabalho. Entre os participantes economicamente ativos, 59% relataram ter enfrentado estresse de moderado a severo nos últimos 12 meses, sendo que 36% classificaram o nível de estresse entre 8 e 10.

Os reflexos desse cenário foram percebidos por 77% dos trabalhadores, que citaram irritabilidade e mudanças de humor (32%), dores de cabeça (29%) e insônia (28%) como os principais efeitos.

Mesmo diante desse quadro, 46% afirmaram que não conversariam sobre problemas de saúde mental no ambiente corporativo. Entre os motivos estão a percepção de que o tema pertence à esfera privada (40%) e o receio de impactos na carreira ou na segurança do emprego (16%).

Por outro lado, 88% dos trabalhadores disseram que participariam de programas de saúde mental caso fossem oferecidos pelos empregadores. Ainda assim, o levantamento mostra que 42% das empresas brasileiras não disponibilizam políticas de bem-estar para seus funcionários.

Como o estudo foi realizado

O Mind Health Report 2026 reuniu entrevistas com 19 mil pessoas em 18 países, incluindo mil participantes no Brasil. O levantamento ouviu adultos entre 18 e 75 anos, utilizando amostras representativas por gênero, idade, ocupação e região, com ponderações estatísticas para refletir o perfil demográfico de cada país. Desde 2020, a pesquisa acompanha a evolução da saúde mental e busca fornecer informações para o desenvolvimento de ações de prevenção, cuidado e suporte.

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(Com informações de CNN)
(Foto: Reprodução/Magnific/drazen gizic)

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