Caixa mantém restrições – A Caixa Econômica Federal segue mantendo limitações temporárias em parte dos serviços oferecidos pelas casas lotéricas após um ataque cibernético que comprometeu os sistemas da rede. Como medida preventiva, os depósitos e o recebimento de boletos de outras instituições financeiras permanecem restritos até a próxima segunda-feira (27), prazo estimado para a normalização completa das operações.
De acordo com a instituição financeira, o incidente tecnológico foi detectado na última terça-feira (21) e os sistemas considerados essenciais já foram restabelecidos. Mesmo assim, a Caixa informou que continua monitorando as ocorrências registradas nas unidades lotéricas e assegurou que clientes e empresários do setor não terão prejuízos em decorrência do episódio.
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Os primeiros indícios do problema surgiram após administradores de lotéricas identificarem movimentações incomuns em suas operações. Entre os registros estavam pagamentos de boletos e outras transações efetuadas sem autorização, realizados em sequência com intervalos de apenas alguns segundos.
Segundo relatos de empresários, o ataque atingiu simultaneamente centenas de estabelecimentos em diferentes estados. Em uma das ocorrências, uma casa lotérica registrou cerca de R$ 500 mil em movimentações consideradas irregulares. Já outra unidade, localizada no estado de São Paulo, contabilizou mais de R$ 300 mil em boletos processados durante o período em que os sistemas apresentaram falhas.
Como parte das medidas adotadas, a Caixa reduziu para R$ 2 mil o limite por operação em dois serviços: recebimento de boletos de outros bancos (Cód. 850100) e depósitos (Cód. 012081). A limitação se aplica a toda a rede lotérica e deverá permanecer em vigor pelo menos até sábado (25), com expectativa de retorno aos limites habituais na segunda-feira (27).
Na Bahia, o incidente provocou ainda um reflexo adicional. Contas do tipo 003, destinadas a Pessoas Jurídicas, foram desvinculadas das contas 043, de natureza contábil. As unidades afetadas receberam orientação para verificar a situação diretamente no sistema e aguardar novas instruções da Caixa sobre os procedimentos de regularização e revinculação.
Em comunicado enviado à rede parceira, a instituição informou que “as equipes da CAIXA permanecem mobilizadas para o tratamento da ocorrência e que novas orientações serão comunicadas tempestivamente, conforme a evolução dos trabalhos.” Até o momento, as informações divulgadas concentram-se na retomada dos serviços, sem detalhamento sobre a origem ou as causas do incidente.
Embora entidades representativas do setor considerem o caso um ataque cibernético coordenado, a Caixa ainda não confirmou se houve comprometimento ou vazamento de dados de clientes ou empresários.
Em nota oficial, o banco reiterou apenas que identificou o incidente tecnológico, restabeleceu os principais serviços e afirmou que a ocorrência “não acarretará prejuízos aos empresários lotéricos, nem aos clientes”.
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(Com informações de Convergência Digital)
(Foto: Reprodução/Agência Brasil/Rovena Rosa)
